الشروط العامة للبيع
آخر تحديث: 1 مارس 2026
تحكم هذه الشروط العامة للبيع ("CGV") العلاقة التجارية بين بينفلاي والعلامات التجارية ("العملاء") التي تستخدم المنصة لإنشاء حملات إعلانية وتفويض محتوى من إنشاء المستخدمين من منشئي المحتوى.
1. التعاريف
تشير "المنصة" إلى موقع بينفلاي والخدمات. تشير "العميل" أو "العلامة التجارية" إلى أي شركة أو فرد يستخدم بينفلاي لإنشاء حملات. تشير "الخالق" إلى أي مستخدم يكمل المهام على المنصة. تشير "الحملة" إلى حملة إعلانية تم إنشاؤها بواسطة عميل على المنصة. تشير "المهمة" إلى مهمة محددة داخل حملة يمكن لمنشئي المحتوى إكمالها. تشير "العمولة" إلى النسبة المئوية المحتفظ بها من قبل بينفلاي على ميزانيات الحملات.
2. الخدمات المقدمة
توفر بينفلاي منصة تمكن العلامات التجارية من: (أ) إنشاء حملات إعلانية بمهام ومتطلبات محددة؛ (ب) تحديد الميزانيات ومبالغ المكافآت للمهام؛ (ج) الوصول إلى مجموعة من منشئي المحتوى المتحققة؛ (د) الاستفادة من التحقق الآلي من المحتوى؛ (هـ) الوصول إلى تحليلات ومقاييس الأداء للحملات. تعمل بينفلاي كوسيط وليست طرفاً في أي عقد توظيف أو خدمة بين العلامات التجارية ومنشئي المحتوى.
3. التسعير والعمولة
تفرض بينفلاي عمولة على ميزانيات الحملات. يتم عرض معدل العمولة الحالي أثناء إنشاء الحملة وتطبيقه على إجمالي ميزانية الحملة. يتم عرض جميع الأسعار بالوحدات (EUR) وتستثني الضرائب القابلة للتطبيق (HT). يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بالمعدل المعمول به في وقت الفاتورة. العمولة غير قابلة للاسترداد بمجرد تفعيل الحملة.
4. شروط الدفع
يجب تمويل ميزانيات الحملات قبل التفعيل. تصدر بينفلاي فواتير عند تفعيل الحملة. الدفع مستحق في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. تشمل طرق الدفع المقبولة التحويل البنكي وبطاقة الائتمان. تتكبد المدفوعات المتأخرة فائدة بمعدل ثلاثة أضعاف معدل الفائدة القانوني، بالإضافة إلى رسم استرجاع ثابت بقيمة 40 EUR وفقاً للمادة L.441-10 من القانون التجاري الفرنسي.
5. دورة حياة الحملة
تتبع الحملات دورة حياة محددة: المسودة (الإنشاء والإعداد) والمراجعة المعلقة (في انتظار اعتدال بينفلاي) والنشط (مباشر وقبول الإرسالات) والإيقاف المؤقت (معلق مؤقتاً) والمكتمل (استنفذ الميزانية أو انتهت الموعد النهائي) والملغى (أنهته بينفلاي أو بينفلاي). بمجرد النشاط، لا يمكن تقليل ميزانيات الحملات تحت المبالغ المخصصة بالفعل للإرسالات المتحقق منها. قد يوقف العملاء الحملات النشطة في أي وقت. إلغاء حملة نشطة لا يستحق العميل استرجاع المكافآت الموزعة بالفعل على منشئي المحتوى.
6. التحقق من المحتوى
توفر بينفلاي خدمات التحقق من المحتوى الآلي بما في ذلك: التحقق من وجود المنشور والامتثال بالهاشتاج والمذكور والتحقق من ملكية المحتوى ومراقبة حذف ما بعد المكافأة. بينما تسعى بينفلاي للحصول على الدقة، يتم توفير التحقق على أساس أفضل جهد. قد يطلب العملاء مراجعة يدوية للإرسالات التي تتلقى نتائج تحقق آلية غير حاسمة.
7. المسؤولية
بينفلاي ليست مسؤولة عن: (أ) جودة أو أداء محتوى منشئي المحتوى بما يتجاوز المتطلبات المتحقق منها؛ (ب) مقاييس المشاركة أو الانتشار الفيروسي للمنشورات؛ (ج) انقطاعات منصات التواصل الاجتماعي أو تغييرات API التي قد تؤثر على التحقق؛ (د) سلوك منشئي المحتوى خارج نطاق المهمة. تقتصر مسؤولية بينفلاي الإجمالية على مبلغ العمولة المدفوعة من قبل العميل للحملة ذات الصلة.
8. الملكية الفكرية
المحتوى الذي ينشئه منشئو المحتوى يبقى ملكيتهم الفكرية. يتم تحديد شروط الترخيص لاستخدام المحتوى ضمن معاملات كل حملة. لا تنقل بينفلاي أي حقوق ملكية فكرية بما يتجاوز ما هو محدد في شروط الحملة. تبقى منصة بينفلاي، بما فيها العلامة التجارية والتصميم والتكنولوجيا، ملكية حصرية لبينفلاي.
9. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، يتفق الطرفان على السعي لحل ودي أولاً. في حالة الفشل، يجب تقديم النزاعات إلى المحاكم المختصة في باريس، فرنسا، بغض النظر عن مكان إقامة العميل أو مكان تنفيذ العقد.
10. جهة الاتصال
للاستفسارات التجارية المتعلقة بهذه الشروط، اتصل بنا على legal@pinfly.io.